Checklist per il colloquio con il cliente
Cinque domande per capire subito di cosa ha davvero bisogno, e il link giusto per ognuna.
Per chi assiste più aziende: plastica, imballaggi e CONAI in un solo posto
Se segui più clienti, la domanda sulla plastica non arriva una volta sola: arriva da un cliente, poi da un altro, con le stesse incertezze — cosa è obbligatorio, cosa può scrivere, cosa risponde a un questionario. Qui trovi i contenuti che abbiamo scritto per essere usati così: letti una volta da te, girati tante volte ai tuoi clienti.
Cosa trovi qui
Un cliente alla volta, o tutto lo studio insieme?
Cosa cambia quando la stessa domanda arriva da più clienti, e cosa stiamo osservando.
Claim ambientali: la responsabilità è anche di chi consiglia
Dal 27 settembre 2026 una frase ambientale senza prova espone anche chi la avalla, non solo chi la scrive per primo.
Devi dichiarare a CONAI? Verificalo in due minuti
Quattro domande e sai se il cliente deve aderire, con quale cadenza si dichiara e come sono divise le nove fasce della plastica. Nessun importo, nessun dato personale.
Le guide che servono più spesso
Questionario ESG di un cliente capofila, dichiarazione CONAI, il confine dei crediti, come si contabilizza la fattura, e cosa non è obbligatorio per legge.
Il kit in PDF per lo studio
Le cinque domande e la mappa «quando succede questo → guarda qui», due pagine da tenere pronte. Lo vedi subito qui e ti arriva anche per email.
Le altre guide utili in ordine di quanto ce le chiedono: questionario ESG di un cliente capofila · la dichiarazione CONAI · il confine dei crediti plastici · come si contabilizza la fattura dei crediti · ESG e accesso al credito · le scadenze normative.
I crediti CSR sono un contributo volontario aggiuntivo: non adempiono agli obblighi PPWR, EPR/CONAI o di rendicontazione di sostenibilità, e non sostituiscono la riduzione della plastica alla fonte.
Cosa non facciamo
Non diamo consulenza fiscale né legale, non compiliamo questionari al posto del cliente, non siamo consulenti ESG generalisti. Misuriamo l'impronta plastica e basta — è il motivo per cui possiamo essere precisi su questo, e onesti su tutto il resto.
E non paghiamo provvigioni per le segnalazioni: come funziona segnalare un cliente.
Domande
Devo pagare per usare questi contenuti con i miei clienti?
No. Sono pubblici: li puoi linkare, stampare e girare via email quanto vuoi.
Ricevo una provvigione se segnalo un cliente?
No, e lo diciamo per esteso invece di lasciarlo intuire: Segnala un cliente.
Diventiamo partner ufficiali di Plastic Credit?
Non esiste uno status di partner: è un canale aperto, non un programma con requisiti o livelli.
Posso citare Plastic Credit nei materiali per i miei clienti?
Sì, citando la fonte e linkando la pagina. Quello che chiediamo di non fare è riscrivere un nostro claim con parole diverse: a quel punto non possiamo più verificarlo a nome tuo.
Il kit in PDF per lo studio
Due facciate da tenere sulla scrivania: una mappa — succede questo, guarda qui — da consultare mentre il cliente parla, e la traccia delle cinque domande da stampare una volta per cliente. Puoi girarle ai tuoi clienti così come sono.
Fatto. Il kit è qui sotto, e te lo abbiamo mandato anche per email.
Scarica il kit (PDF, 2 pagine)
Se l'email non arriva entro qualche minuto, guarda nello spam — il file intanto ce l'hai.
Se dopo aver letto arrivi a un cliente che ha bisogno di una misurazione vera, il passo successivo è uno solo: segnalacelo. Nessun modulo lungo, nessuna provvigione, nessun obbligo. Se invece vuoi solo un ordine di grandezza, il calcolatore dell'impronta plastica è gratis e aperto a tutti.
Per approfondire
Per settore
Compensazione plastica per PMI e studi professionali
Un'azione ambientale che puoi documentare, misurata su un dato che hai già. Servizio da 290 €, con i documenti pronti per il tuo commercialista.
Guida normativa
Questionario ESG del cliente: come rispondere alla parte imballaggi
Il cliente ti ha mandato un questionario ESG: come rispondere alla parte su imballaggi e rifiuti con dati che hai già, cosa scrivere se un dato manca, e la scheda per lo studio.
Leggi: Questionario ESG del cliente: come rispondere alla parte imballaggi
Approfondimento
Cosa NON siete obbligati a fare
CSRD, VSME, claim ambientali, crediti plastici: quattro obblighi di cui si parla molto, e la soglia reale sopra cui scattano — con la norma citata, non a sensazione.
Domande difficili
I plastic credit sono greenwashing? Le obiezioni, una per una
Greenwashing, verifica della rimozione, rapporto col fornitore, obblighi di legge, fisco: le obiezioni sui plastic credit, una per una, con le prove.
Leggi: I plastic credit sono greenwashing? Le obiezioni, una per una